La gente no suele renunciar a las empresas, si no a sus jefes de turno. El exito o el fracaso de las organizaciones estan en relacion directa con el exito o fracaso en la gestion de sus gerentes. Aun persiste la idea de que basta con tener "don de mando," conocer "algo" del negocio y ya se es Gerente. Pero la realidad es terca, y es mucho lo que se espera de el en estos tiempos de exigente dinamismo y "turbulencia" tanto local como internacional, que surgen de un inminente y complejo proceso de Globalizacion. Uno de los recursos con los cuales se debe contar para afrontar exitosamente los retos que derivan de la globalizacion es, sin lugar a dudas, el conocimiento; y tan importante como ello, dentro del amplio concepto de liderazgo, la capacidad cierta para transmitir ese conocimiento e inducirlo efectivamente, bien sea a su equipo de trabajo, bien sea a sus homologos, a sus superiores o proveedores y clientes internos y externos a la organizacion en la cual se desempena. Por ello, este trabajo se empena fundamentalmente en facilitar y estimular al lector la paciente y perseverante "construccion" y consolidacion de ese conocimiento y actitud necesarios en el Gerente deseable."
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